Envíos

¿Cuántos días tardaré en tener mi pedido?

El plazo de entrega varía de 5 a 10 días, y el envío se hará mediante empresa de transporte (ASM o Mail Boxes ETC).

Lo envíos a Canarias se harán mediante el servicio de Correos (por correo certificado), por lo que el plazo de entrega será de 10 a 18 días.

En los envíos a Europa, puedes escoger entre (Los precios los encontarás un poco más abajo):

  • Envío mediante transportista (Mail Boxes ETC): un plazo de entrega de 10 a 18 días
  • Envío mediante Correos (correo certificado): un plazo de entrega de 15 a 25 días.

En el caso de envíos a Europa de gran volumen (una silla, varias canastilla de bebé, etc.) el precio del envío aumentará. En esos casos, me pondré en contacto directamente con el cliente para informarle del precio.

En cualquier caso, Como pez en el agua no se hará cargo de los posibles retrasos derivados de las aduanas.

Como pez en el agua sólo vende productos artesanales que se realizan a mano en el taller en función de los encargos y las ventas. Si el producto se encuentra en el momento de la compra en stock te lo enviaremos lo antes posible, pero si tenemos que realizarlo necesitaremos más días para poder llevarlo a cabo. Si necesitas que tu pedido llegue para una fecha determinada, indícanoslo en el espacio «notas del pedido» en el check-out, así podré organizar el trabajo en el taller y para enviártelo en la fecha deseada. En el caso de que no pueda comprometerme a tenerlo listo para la fecha solicitada, me pondré en contacto contigo cuanto antes para buscar una alternativa.

 ¿Cuáles son los gastos de envío?

¡Los gastos de envío son gratuitos hasta el 31 de diciembre! (Subvención CO300C da Xunta de Galicia, para la implantación y el fomento de la estrategia digital y la modernización del sector comercial y artesanal)

A partir del 1 de enero de 2022 los gastos de envío serán los siguientes:

Puntos de recogida (gratuitos) :

  • En Vigo lo puedes recoger en mi taller o en la tienda Le Marché de Rachel, c/ Marqués de Valladares 22.
  • En Santiago podrás recoger tu pedido en Brigantia Orfebres, en la rúa de San Pedro 79 (que es donde estuvo mi tienda-taller situada antes de trasladarme a Vigo).
  • Te contactaré tras hacer el pedido para que me indiques donde quieres recogerlo.

Galicia: 5€

Península: 6,5€

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 8 €

Europa: 15 ó 22 €

Resto de destinos: consultar cómo comprar enviando un correo a leonor@comopezenelagua.es

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